marketing_strategie_kopf_und_herz

Wie dein Marketing nicht nur den Kopf, sondern auch das Herz überzeugt

Online ist unsere Sprache, egal ob in Textform oder als gesprochenes Wort im Video oder Podcast, das wichtigste Transportmittel für unsere Message. Dabei ist Wort nicht gleich Wort, denn es gibt Wörter, die mehr emotional berühren als andere. Und Emotionen sind nicht nur kaufentscheidend, sondern sorgen auch für das gute Gefühl am anderen Ende des…

Titelbild Elevator Pitch Feedback Frauen an Pinnwand

25 Teilnehmer­stimmen zum Elevator-Pitch-Workshop

Weil so viele meiner Kundenanfragen mit dem Wunsch nach einer klaren Kernaussage beginnen, habe ich einen Workshop für Gründer*innen und Selbstständige für genau dieses Bedürfnis entwickelt: den Elevator-Pitch-Workshop. Lies hier 25 Erfahrungen verschiedener Teilnehmer*innen, wenn du wissen möchtest, ob dieser Workshop auch für dich funktionieren kann.

Titelbild empathisch online mit Kunden umgehen

Warum wir auch online einen wertschätzenden Umgang mit Kunden brauchen

Kaum verlagert sich ein Gespräch von Face-to-Face auf die indirekte Kommunikation via Website & Co. gehen auch manche Manieren krachend über Bord. Warum der Umgang mit Kunden auch online wertschätzend und empathisch sein sollte und wie du es schaffen kannst, auch dort freundlich und empathisch zu sein, erfährst du in diesem Artikel.